Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Макарычева Ильи Дмитриевича (далее — «Исполнитель») заключить с дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь») договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Текст оферты постоянно доступен по адресу https://lex-vpn.ru/offer. Пользователь должен ознакомиться с офертой, правилами использования, политикой конфиденциальности и правилами возврата до оплаты.

1.3. Акцептом оферты является оплата выбранной подписки после выражения согласия с обязательными документами на странице оформления. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на ограниченный срок техническую возможность устанавливать защищённое соединение между рабочим устройством Пользователя и доступной инфраструктурой LEX VPN, а Пользователь оплачивает услугу и соблюдает правила её использования.

2.2. В состав услуги входят: личный кабинет, до трёх отдельных подключений для устройств, персональные ссылки подписки, обновление параметров доступных серверов и приоритетная очередь технической поддержки в объёме, указанном на сайте. Гарантированный срок ответа не устанавливается, если он отдельно не согласован письменно.

2.3. LEX VPN не является поставщиком сторонних сайтов или приложений, не управляет ими и не гарантирует их доступность, содержание, скорость работы либо совместимость с сервисом.

2.4. Сервис предназначен для защиты сетевого соединения при законном использовании. Он не предназначен и не может использоваться для доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации, обхода установленных ограничений или иных противоправных целей.

3. Оформление и активация

3.1. Для оформления заказа Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты, принимает обязательные документы и переходит на защищённую страницу оплаты ЮKassa.

3.2. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности. Обработка платёжных реквизитов выполняется ЮKassa в соответствии с её условиями.

3.3. Подписка активируется автоматически после получения и проверки подтверждения успешной оплаты. Сведения о заказе и управление подключениями доступны в защищённом личном кабинете Пользователя.

3.4. Если деньги списаны, но подписка не активировалась в разумный технический срок, Пользователь должен обратиться в поддержку и сообщить email, дату, сумму и идентификатор платежа. Передавать полные реквизиты карты или код безопасности не требуется.

4. Тариф и расчёты

4.1. Стоимость подписки составляет 1 000 (одна тысяча) рублей за 30 календарных дней и включает возможность одновременно создать до трёх отдельных подключений для рабочих устройств.

4.2. Цена включает применимые налоги в соответствии с налоговым режимом Исполнителя. Сведения о расчёте и чек направляются способом, предусмотренным законодательством и настройками платёжного сервиса.

4.3. Срок подписки отсчитывается с момента её активации. Неиспользование сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, само по себе не приостанавливает срок действия.

4.4. В базовом тарифе автоматическое продление и автоматические списания отсутствуют. Новый период активируется только после отдельной оплаты Пользователем. Рекуррентные платежи могут быть добавлены исключительно на основании отдельного, ясно выраженного согласия.

5. Устройства и безопасность доступа

5.1. Пользователь может создать не более трёх активных подключений. Каждому устройству выдаются отдельные идентификаторы доступа. После отключения устройства в личном кабинете соответствующий доступ отзывается.

5.2. Пользователь обязан хранить ссылки подписки, данные входа и коды подтверждения в тайне, не публиковать их и не передавать третьим лицам. Действия с использованием действующего доступа считаются действиями Пользователя, пока он не уведомит Исполнителя о компрометации.

5.3. Для подключения может использоваться совместимое приложение стороннего разработчика. Пользователь самостоятельно устанавливает его из доверенного источника и принимает условия разработчика. Состав технических данных, передаваемых приложению и сервису Happ для привязки устройства, раскрыт в Политике конфиденциальности. Исполнитель не отвечает за изменение, удаление или недоступность стороннего приложения.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные, необходимые для заказа, оплаты и поддержки;
• использовать сервис в своей законной предпринимательской, профессиональной или личной деятельности, в пределах оплаченного тарифа и под собственным контролем;
• соблюдать Правила использования и требования законодательства РФ;
• своевременно обновлять приложение и обеспечивать безопасность собственных устройств;
• незамедлительно сообщить поддержке об утрате контроля над аккаунтом или ссылкой подписки.

Исполнитель обязан:

• активировать оплаченный доступ и поддерживать его в течение оплаченного срока;
• принимать разумные организационные и технические меры для защиты сервиса и данных;
• предоставлять информацию о существенных изменениях условий;
• рассматривать обращения и требования Пользователя в порядке и сроки, установленные законодательством.

7. Ограничение и прекращение доступа

7.1. Доступ прекращается автоматически по окончании оплаченного срока. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для технического обслуживания, устранения угроз безопасности, исполнения обязательного требования государственного органа или предотвращения нарушения настоящей оферты.

7.2. При существенном или повторном нарушении правил, создании угрозы инфраструктуре либо использовании сервиса в противоправных целях Исполнитель вправе приостановить доступ. Если обстоятельства позволяют, Пользователю направляется уведомление и срок для объяснений или устранения нарушения.

7.3. Ограничение доступа не отменяет прав потребителя, предусмотренных императивными нормами законодательства.

8. Качество и технические ограничения

8.1. Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, но не обещает абсолютную непрерывность, фиксированную скорость, отсутствие задержек либо совместимость с любой сетью, операционной системой или ресурсом.

8.2. На качество могут влиять оборудование и сеть Пользователя, интернет-провайдер, сторонние приложения, аварии, профилактические работы и иные обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя.

8.3. Плановые работы по возможности проводятся с минимальным влиянием на пользователей. При длительной неисправности по вине Исполнителя применяются меры, предусмотренные правилами возврата и законодательством.

9. Отказ от услуги и возврат

9.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. Условия подачи заявления, перечень необходимых данных и общий порядок расчёта приведены на странице «Правила возврата».

9.2. Положения локальных документов не ограничивают обязательные права потребителя. Если условие документа противоречит императивной норме, применяется соответствующая норма законодательства.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с договором и законодательством РФ.

10.2. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание передаваемой им информации, законность своих действий, сохранность устройств и данных доступа. Исполнитель не отвечает за последствия добровольной передачи доступа третьим лицам или использования небезопасного устройства.

10.3. Ограничения ответственности Исполнителя не применяются в той мере, в какой ответственность не может быть исключена или ограничена по закону, в том числе в отношении законных прав потребителя.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Данные обрабатываются в объёме, необходимом для оформления и исполнения договора, оплаты, безопасности и поддержки.

11.2. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно является применимым правовым основанием, предоставляется отдельно на странице оформления заказа.

12. Изменение условий и разрешение споров

12.1. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих заказов. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указано иное, и не уменьшает объём уже оплаченной подписки.

12.2. Обращения и претензии направляются на email поддержки. Пользователь должен указать email заказа, описать ситуацию и приложить материалы, необходимые для проверки, не раскрывая полные реквизиты банковской карты.

12.3. К договору применяется право Российской Федерации. Подсудность определяется законодательством РФ с учётом установленных законом прав потребителя на выбор суда.

13. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Макарычев Илья Дмитриевич

ИНН

645493691459

ОГРНИП

323645700119812

Регистрирующий орган

Межрайонная ИФНС России № 22 по Саратовской области

Офис для встреч

127030, г. Москва, ул. Сущевская, д. 12, стр. 1, этаж 1, офис 8 — только по предварительной записи

Email поддержки

lawyer@imperius-law.com

Телефон

+7 (903) 385-54-19

Сайт

https://lex-vpn.ru